Bienvenue sur le site de Terra Destination. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Terra Destination. Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page contact à l’adresse suivante : https://www.terra-destination.fr/contact/.
Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations fournies lors de vos échanges avec notre service clientèle
- Données de navigation et d’utilisation du site (cookies, adresse IP, etc.)
Utilisation des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur
- Réponse à vos demandes de contact et de support
- Envoi d’informations sur nos services, offres et actualités
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Analyse statistique de l’utilisation de notre site
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion de votre compte et de vos demandes)
- Votre consentement (envoi de newsletters et communications commerciales)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services et analyses statistiques)
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Terra Destination. Nous ne partageons vos informations avec des tiers que dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services (hébergeurs, prestataires techniques)
- Lorsque cela est requis par la loi ou une autorité compétente
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les obligations légales de conservation.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin de les protéger contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via la page contact à l’adresse suivante : https://www.terra-destination.fr/contact/.
Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, notifiée par email. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Contact
Pour toute question ou demande relative à cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter via la page contact à l’adresse suivante : https://www.terra-destination.fr/contact/.
Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 26 juillet 2024.